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Royaume du Maroc
L’Agence Nationale de Promotion de l’Emploi et des Compétences (ANAPEC)
skills.ma – infitah
RECRUTEMENT DE MAROCAINS DANS L’ETAT DU QATAR
Offer reference: INTMEQ03/22-756569
Date : 03/03/2022
(200) AGENT DE RÉSERVATION ET BILLETTERIE
Job description
Missions
Il accueille les clients, les conseille sur les meilleurs itinéraires et les meilleurs prix afin de les fidéliser.
Agent de réservation, il procède à la vente des billets et les réserve à l’aide du logiciel AMADEUS [1].
Il réserve aussi des voitures ou des hôtels pour le lieu d’arrivée
L’agent de billetterie gère les réservations et la vente de billets, soit directement aux participants, soit à des intermédiaires tels que les grossistes du voyage ou les secrétaires de direction de grandes entreprises. Les réservations portent sur des voyages organisés, des vols, des billets d’avion et de train, , etc. Dans le cas de réservations pour des spectacles et divertissements, le billettiste pourra être employé par le gérant du lieu (salles, parcs à thème, etc.) ou par l’organisateur (producteur de concerts, etc.).Gérer les réservations implique une multitude de tâches, parmi lesquelles : répondre aux demandes de renseignements, aider à planifier les horaires et itinéraires, percevoir les paiements, envoyer les confirmations, assurer le service après-vente en cas d’échange, de retard, de prolongation ou d’annulation. Il est également responsable de la gestion de la base de données clients. Lors des représentations, il est présent pour assurer la vente des billets sur place et l’accueil du public. Parfois, il peut aussi s’occuper de la location des salles. Enfin, il propose aux clients de se charger de services annexes, comme l’hébergement ou le taxi.L’agent de billetterie est un lien important entre sa société et le public. Il en est l’ambassadeur, garant de la qualité du service et premier récepteur des plaintes.
Work place : QATAR
Number of available positions : 200
Requirements
Degrees : 3 YEAR UNIVERSITY DEGREE, BACHELOR ,TRANSVERSAL
Background experience : 3 ans d expérience
Sex : Indifferent
Age : moins de 50 ans
Language
English : Fluent
Arabic : Fluent
Conditions
Joining date : 31/05/2022
Contract : CDD
Duration contract : 9 mois
Salary : 3500 QAR /month
Transportation : Yes
Accommodation : Yes
Meals : Yes
Flight ticket : Yes
Complementary
Si vous possédez les qualifications requises pour le poste, merci de bien vouloir déposer votre dossier de candidature auprès de l’agence Anapec la plus proche en précisant le poste pour lequel vous souhaitez postuler.
La date limite de réception des candidatures : 16/03/2022
Offer reference: INTMEQ03/22-756563
Date : 03/03/2022
(200) VENDEURS – VENDEUSES
Job description
Missions
Accueil des clients et conseil : il/elle présente, informe et conseille les clients sur les choix des produits.
Opération d’encaissement et comptabilisation des recettes en fin de journée : il/elle encaisse les achats et peut être amené(e) à comptabiliser les recettes à la fin d’une journée de travail.
Mise en rayon des produits et installation de la surface de vente : il/elle vérifie que les rayons ou les espaces de vente sont bien approvisionnés, il/elle range et dispose les produits selon un emplacement défini et prend soin que l’étiquetage des prix soit visible.
Suivi des stocks, établissement et suivi des commandes : en fonction des structures, il/elle peut être amené(e) à passer les commandes, réceptionner les commandes et contrôler la conformité des produits livrés, gérer les stocks et réaliser des inventaires.
Entretien et tenue du lieu de vente : il/elle s’assure que la surface de vente est propre et accueillante.
Work place : QATAR
Number of available positions : 200
Requirements
Degrees : 3 YEAR UNIVERSITY DEGREE, BACHELOR ,TRANSVERSAL
Sex : Indifferent
Age : MOINS DE 50 ANS
Language
Arabic : Fluent
English : Fluent
Conditions
Joining date : 31/05/2022
Contract : CDD
Duration contract : 9 MOIS
Salary : 3500 QAR /month
Transportation : Yes
Accommodation : Yes
Meals : Yes
Flight ticket : Yes
Complementary
Si vous possédez les qualifications requises pour le poste, merci de bien vouloir déposer votre dossier de candidature auprès de l’agence Anapec la plus proche en précisant le poste pour lequel vous souhaitez postuler.
La date limite de réception des candidatures : 16/03/2022
Offer reference: INTMEQ03/22-756574
Date : 03/03/2022
(50) SUPERVISEURS BILLETTERIE
Job description
Missions
Expérience en informatique et capacité d’acquérir des connaissances approfondies et une expertise des applications informatiques utilisées ;
Connaissance des lois applicables en matière de santé et de sécurité, des dangers possibles ou réels pour la santé et la sécurité au travail et des mesures requises afin de protéger la santé et d’assurer la sécurité du personnel conformément aux lois applicables Excellentes aptitudes organisationnelles et capacité à travailler dans un milieu comportant de multiples tâches;
Jugement et capacité démontrée de prendre des décisions;
Aptitudes prouvées en leadership;
Connaissance des systèmes de gestion de la trésorerie et des processus.
Initiative; Souplesse; Capacités de chef d’équipe;
Capacité manifeste de gérer simultanément des demandes complexes
Work place : QATAR
Number of available positions : 50
Requirements
Degrees : 3 YEAR UNIVERSITY DEGREE, BACHELOR ,TRANSVERSAL
Background experience : 4 ans d’expérience
Sex : Indifferent
Age : moins de 50 ans
Language :
English : Fluent
Arabic : Fluent
Conditions
Joining date : 31/05/2022
Contract : CDD
Duration contract : 9 mois
Salary : 4500 QAR /month
Transportation : Yes
Accommodation : Yes
Meals : Yes
Flight ticket : Yes
Complementary :
Si vous possédez les qualifications requises pour le poste, merci de bien vouloir déposer votre dossier de candidature auprès de l’agence Anapec la plus proche en précisant le poste pour lequel vous souhaitez postuler.
La date limite de réception des candidatures : 16/03/2022
Offer reference: INTMEQ03/22-756572
Date : 03/03/2022
(50) SUPERVISEURS DE MAGASINS ET BOUTIQUES DE VENTES
Job description
Missions
Maîtrise des techniques de vente (accueil, conseil, argumentation, …),
Très bonne connaissance des produits et des tendances,
Maîtrise des techniques d’animation et d’encadrement d’équipe (Management d’équipe, Management Interculturel)
Connaissance des grands créateurs de Mode
Disposer d’une solide culture générale et être curieux de tout ce qui a trait à l’univers du luxe;
La maîtrise de l’anglais
Connaissance des outils informatiques dédiés et capacité d’analyse des chiffres.
Work place : QATAR
Number of available positions : 50
Requirements
Degrees : 3 YEAR UNIVERSITY DEGREE, BACHELOR ,TRANSVERSAL
Background experience : au moins 1 ans
Sex : Indifferent
Age : moins de 50 ans
Language :
English : Fluent
Arabic : Fluent
Conditions
Joining date : 31/05/2022
Contract : CDD
Duration contract : 9 mois
Salary : 4500 QAR /month
Transportation : Yes
Accommodation : Yes
Meals : Yes
Flight ticket : Yes
Complementary
Si vous possédez les qualifications requises pour le poste, merci de bien vouloir déposer votre dossier de candidature auprès de l’agence Anapec la plus proche en précisant le poste pour lequel vous souhaitez postuler.
La date limite de réception des candidatures : 16/03/2022
Offer reference: INTMEQ03/22-756589
Date : 03/03/2022
(20) RESPONSABLE CLIENTÈLE
Job description
Missions
Mettre en Suvre, développer et déployer la politique « service clients », via la mise en place et la réactualisation des process et procédures.
Optimiser le service après vente et la gestion clients via la mise en place d’un nouveau système de gestion.
Piloter, coordonner et animer les services transverses (commerciaux, techniques, logistique…).
Assurer l’interface avec les clients par téléphone et par mail afin de gérer les litiges et trouver des solutions.
Gérer les retours clients et analyser les non conformités
Assurer la formation et l’information des équipes terrain
Elaborer ou participer à l’élaboration de la stratégie relation clientèle et déterminer les plans d’actions annuels et les objectifs du service
Elaborer ou faire évoluer les procédures qualité du service clientèle et en contrôler l’application
Concevoir les indicateurs de performance du service, analyser les résultats et mettre en place des ajustements
Renseigner les supports de suivi d’activité, réaliser le bilan annuel d’activité et proposer des axes d’évolution
Coordonner l’activité d’une équipe
Recueillir les remarques de la clientèle et les transmettre au service de production, marketing, recherche, développement, …
Proposer des solutions en réponse aux réclamations de la clientèle ou transmettre le dossier au service contentieux, logistique, …
Mener les actions de gestion de ressources humaines (recrutement, formation, …)
Work place : QATAR
Number of available positions : 20
Requirements
Degrees : 3 YEAR UNIVERSITY DEGREE, BACHELOR ,TRANSPORTATION (LAND) AND TECHNICAL OPERATIONS MANANGEMENT
Background experience : 5 ans
Sex : Indifferent
Age : Moins de 5 0 ans
Language
Arabic : Fluent
English : Fluent
Conditions
Joining date : 31/05/2022
Contract : CDD
Duration contract : 9 mois
Salary : 5500 QAR /month
Transportation : Yes
Accommodation : Yes
Meals : Yes
Flight ticket : Yes
Complementary
Si vous possédez les qualifications requises pour le poste, merci de bien vouloir déposer votre dossier de candidature auprès de l’agence Anapec la plus proche en précisant le poste pour lequel vous souhaitez postuler.
La date limite de réception des candidatures : 16/03/2022
Offer reference: INTMEQ03/22-756584
Date : 03/03/2022
(20) RESPONSABLE BILLETTERIE
Job description
Missions
Concevoir l’organisation de l’accueil et des caisses billetteries
Constituer une équipe d’accueil et de billetterie (permanents et intérimaires) pour chaque manifestation
Elaborer et transmettre les consignes
Définir les plannings
Encadrer l’équipe
Coordonner le travail de l’équipe avec l’intervention des agents de sécurité
Work place : QATAR
Number of available positions : 20
Requirements
Degrees : 3 YEAR UNIVERSITY DEGREE, BACHELOR ,TRANSVERSAL
Background experience : 4 ans
Sex : Indifferent
Age : moins de 50 ans
Language
English : Fluent
Arabic : Fluent
Conditions
Joining date : 31/05/2022
Contract : CDD
Duration contract : 9 mois
Salary : 5500 QAR /month
Transportation : Yes
Accommodation : Yes
Meals : Yes
Flight ticket : Yes
Complementary
Si vous possédez les qualifications requises pour le poste, merci de bien vouloir déposer votre dossier de candidature auprès de l’agence Anapec la plus proche en précisant le poste pour lequel vous souhaitez postuler.
La date limite de réception des candidatures : 16/03/2022
Offer reference: INTMEQ03/22-756579
Date : 03/03/2022
(20) GÉRANT D’UNE BOUTIQUE DE VENTE
Job description
Assurer une présence sur la surface de vente
Contrôler la bonne tenue de sa zone de responsabilité
Mettre en place et animer les opérations commerciales
Si nécessaire, participer à la vente et réaliser les encaissements et conseiller les clients
Développer le chiffre d’affaires/marge de son secteur
Piloter les indicateurs de gestion
Work place : QATAR
Number of available positions : 20
Requirements
Degrees : 3 YEAR UNIVERSITY DEGREE, BACHELOR ,TRANSVERSAL
Background experience : au moins 1 ans
Sex : Indifferent
Age : moins de 50ans
Language
English : Fluent
Arabic : Fluent
Conditions
Joining date : 31/05/2022
Contract : CDD
Duration contract : 9 mois
Salary : 5500 QAR /month
Transportation : Yes
Accommodation : Yes
Meals : Yes
Flight ticket : Yes
Complementary
Si vous possédez les qualifications requises pour le poste, merci de bien vouloir déposer votre dossier de candidature auprès de l’agence Anapec la plus proche en précisant le poste pour lequel vous souhaitez postuler.
La date limite de réception des candidatures : 16/03/2022
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